Toimitus

1. Yleistä

1.1. Tässä toimituskäytännössä määritellään tuotteiden toimittamiseen liittyvät ehdot ja menettelyt.

1.2. Verkkokauppa (jäljempänä ”Sivusto”) on ecozyme-yrityksen omistama verkkoalusta.

2. Toimitusalue

2.1. Toimitamme koko Liettuan tasavallan alueelle sekä muihin Euroopan unionin maihin.

2.2. Jos haluat tilata tuotteita muihin maihin, ota meihin yhteyttä, niin kerromme toimitusmahdollisuuksista ja sovellettavista ehdoista.

3. Toimitusaika

3.1. Pyrimme toimittamaan tuotteet sinulle mahdollisimman nopeasti.

3.2. Toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta, toimituspaikasta ja muista tekijöistä.

3.3. Tilaukset lähetetään yleensä 1 arkipäivän kuluessa.

3.4. Toimitusaika on 2–3 arkipäivää. Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, Kauppa sitoutuu etsimään yhdessä Asiakkaan kanssa parhaan ratkaisun

4. Toimitusprosessi

4.1. Käytämme luotettavia toimituspalveluita ja pyrimme varmistamaan, että tuotteet toimitetaan turvallisesti ja ajallaan.

4.2. Varmista, että tilaukseen antamasi toimitusosoite on oikea ja tarkka. Sama koskee puhelinnumeroa, jonka annat noutokoodin (PIN) vastaanottamista varten.

4.3. Kun tilauksesi on lähetetty, saat ilmoituksen, jossa on seurantanumero, jotta voit seurata toimituksen tilaa.

5. Tuotteiden vastaanottaminen

5.1. Tarkista tuotteiden kunto ja tilauksen oikeellisuus, kun vastaanotat ne.

5.2. Jos huomaat vaurioita tai virheitä, ota meihin viipymättä yhteyttä ja ilmoita asiasta.

6. Loppumääräykset

6.1. Tämä toimituskäytäntö on voimassa siitä hetkestä lähtien, kun käytät Sivustoa, ja sitä sovelletaan yhdessä käyttöehtojen kanssa.

6.2. Pidätämme oikeuden muuttaa toimituskäytäntöä milloin tahansa ilmoittamalla siitä Sivustolla.