Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 20. juuni 2025

ECOZYME haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda Teile kui kliendile hoolikalt korraldatud ostukogemust (edaspidi „Teenused“). ECOZYME kasutab platvormi „Shopify“, mis võimaldab meil Teile Teenuseid osutada. Käesolevas Privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame Teie isikuandmeid, kui Te külastate või kasutate Teenuseid, sooritate nende kaudu ostu või muu tehingu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie Teenusetingimuste ja käesoleva Privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, kohaldatakse Teie isikuandmete kogumisele, töötlemisele ja avaldamisele käesolevat Privaatsuspoliitikat.

Palun lugege käesolev Privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Mis tahes Teenuseid kasutades ja neile juurde pääsedes kinnitate, et olete käesoleva Privaatsuspoliitika läbi lugenud ning mõistate, kuidas Teie teavet kogutakse, kasutatakse ja avaldatakse vastavalt käesolevale Privaatsuspoliitikale.

Isikuandmed, mida kogume või töötleme

Kui kasutame mõistet „isikuandmed“, peame silmas teavet, mis võimaldab tuvastada Teid või muud isikut või mida saab mõistlikult Teie või muu isikuga seostada. Isikuandmed ei hõlma anonüümselt kogutud teavet ega teavet, mis on muudetud isikustamata kujule nii, et see ei võimalda Teid tuvastada ega seda Teiega mõistlikult seostada. Sõltuvalt sellest, kuidas Te Teenuseid kasutate, kus Te elate ja mil määral kohaldatavad õigusaktid seda lubavad või nõuavad, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas neist isikuandmetest tuletatud andmeid:

• Kontaktandmed, sealhulgas Teie ees- ja perekonnanimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsteave, sealhulgas krediitkaardi, deebetkaardi ja finantskonto numbrid, maksekaardi andmed, finantskonto andmed, tehinguandmed, makseviis, maksekinnitus ja muu makseteave.
• Kontoteave, sealhulgas Teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguteave, sealhulgas tooted, mida vaatate, ostukorvi lisate, soovinimekirja lisate, ostate, tagastate, vahetate või tühistate, ning Teie varasemad tehingud.
• Suhtlus meiega, sealhulgas teave, mille esitate meiega suheldes, näiteks klienditeenindusele päringut saates.
• Seadmeteave, sealhulgas teave Teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, Teie IP-aadress ja muud kordumatud identifikaatorid.
• Kasutusteave, sealhulgas teave Teie suhtluse kohta Teenustega, sealhulgas selle kohta, kuidas ja millal Te Teenuseid kasutate või neis sirvite.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse Teilt, sealhulgas siis, kui loote konto, külastate või kasutate Teenuseid, suhtlete meiega või esitate meile muul viisil oma isikuandmeid;
• Automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas Teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil;
• Meie teenusepakkujatelt, sealhulgas juhul, kui kaasame neid teatud tehnoloogiate kasutamise võimaldamiseks ning kui nad koguvad või töötlevad Teie isikuandmeid meie nimel;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me Teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas Te meiega suhtlete või milliseid Teenuseid kasutate, võime kasutada isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste osutamine, isikupärastamine ja täiustamine. Kasutame Teie isikuandmeid Teile Teenuste osutamiseks, sealhulgas meievahelise lepingu täitmiseks, Teie maksete töötlemiseks ja tellimuste täitmiseks, Teie eelistuste ja Teid huvitavate toodete meelespidamiseks, Teie kontoga seotud teadete saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingute tegemiseks, Teie konto loomiseks, hooldamiseks ja muul viisil haldamiseks, saatmise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks, arvustuste avaldamise võimaldamiseks ning Teile kohandatud ostukogemuse loomiseks, näiteks Teie ostudega seotud tootesoovituste pakkumiseks. See võib hõlmata Teie isikuandmete kasutamist Teenuste paremaks isikupärastamiseks ja täiustamiseks.
• Turundus ja reklaam. Kasutame Teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaam- ja kampaaniateadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning Teile toodete või teenuste veebireklaamide näitamiseks Teenustes või teistel veebisaitidel, sealhulgas varem ostetud või ostukorvi lisatud toodete ja muu Teenustes toimunud tegevuse põhjal.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame Teie isikuandmeid Teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse tagamiseks, võimaliku pettusliku, ebaseadusliku, ebaturvalise või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks, uurimiseks või sellele reageerimiseks ning avalikkuse ja oma teenuste turvalisuse tagamiseks. Kui otsustate Teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma kontoandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid teiste isikutega.
• Teiega suhtlemine. Kasutame Teie isikuandmeid klienditeeninduse pakkumiseks, Teie päringutele vastamiseks, tõhusate teenuste osutamiseks ja Teiega ärisuhte säilitamiseks.
• Õiguslikud põhjused. Kasutame Teie isikuandmeid kohaldatavate õigusaktide järgimiseks või kehtivatele õigusmenetlustele reageerimiseks, sealhulgas õiguskaitse- või valitsusasutuste taotlustele vastamiseks, tsiviilnõuete, võimalike või tegelike kohtuvaidluste või muude vastandlike õigusmenetluste uurimiseks või neis osalemiseks, samuti meie tingimuste või poliitikate võimalike rikkumiste jõustamiseks või uurimiseks.

Kuidas me Teie isikuandmeid avaldame

Teatud juhtudel võime avaldada Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele õiguspärastel eesmärkidel ja kooskõlas käesoleva Privaatsuspoliitikaga. Sellised juhud võivad olla järgmised:

• „Shopify“, tarnijate ja muude kolmandate isikutega, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditeenindus, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja saatmine).
• Äri- ja turunduspartneritega, et saaksime pakkuda Teile turundusteenuseid ja reklaamida. Näiteks kasutame „Shopify“ teenust, et toetada isikupärastatud reklaame kolmandate isikute teenustes, lähtudes Teie veebitegevusest erinevate kaupmeeste juures ja erinevatel veebisaitidel. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad Teie teavet kooskõlas oma privaatsusteadetega. Sõltuvalt Teie elukohast võib Teil olla õigus paluda meil mitte jagada Teie kohta teavet, mida kasutatakse Teile sihitud reklaamide ja turundusteadete näitamiseks Teie veebitegevuse põhjal erinevate kaupmeeste juures ja erinevatel veebisaitidel.
• Kui Te suunate, palute või muul viisil nõustute, et avaldaksime teatud teavet kolmandatele isikutele, näiteks selleks, et saadaksime Teile tooteid, või kui kasutate sotsiaalmeedia vidinaid või sisselogimise integratsioone.
• Meie sidusettevõtetega või muul viisil meie kontserni siseselt.
• Äritehingute, nt ühinemise või pankroti korral, kõigi kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele nõuetele vastamiseks), kõigi kohaldatavate teenusetingimuste või poliitikate jõustamiseks ning Teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste isikute õiguste kaitsmiseks.

Seos „Shopify“ platvormiga

Teenuseid osutatakse „Shopify“ platvormil, mis kogub ja töötleb isikuandmeid Teie juurdepääsu ja Teenuste kasutamise kohta, et Teile Teenuseid osutada ja neid täiustada. Teave, mille Teenustele esitate, edastatakse ja seda jagatakse „Shopify“ ning kolmandate isikutega, kes võivad asuda muudes riikides kui Teie elukohariik, et Teile Teenuseid osutada ja neid täiustada. Lisaks kasutame oma äri kaitsmiseks, arendamiseks ja täiustamiseks teatud „Shopify“ täiustatud funktsioone, mis hõlmavad andmeid ja teavet, mis on saadud Teie suhtlusest meie poe, teiste kaupmeeste ja „Shopify“ teenusega. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib „Shopify“ kasutada isikuandmeid, mis on kogutud Teie suhtlusest meie poe, teiste kaupmeeste ja „Shopify“ teenusega. Sellistel juhtudel vastutab Teie isikuandmete töötlemise eest „Shopify“, sealhulgas Teie taotlustele vastamise eest, mis puudutavad Teie õiguste kasutamist seoses Teie isikuandmete kasutamisega nendel eesmärkidel. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas „Shopify“ Teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused Teil võivad olla, tutvuge dokumendiga „Shopify“ kasutajate privaatsuspoliitika . Sõltuvalt Teie elukohast saate teatud isikuandmetega seotud õigusi kasutada siin: „Shopify“ privaatsusportaali link.

Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Kui kasutate linke veebisaitidele, millega me ei ole seotud või mida me ei halda, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega. Me ei taga ega vastuta selliste veebisaitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas neil leiduva teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mille avaldate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate isikute sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib olla nähtav ka teistele Teenuste ja/või asjaomaste kolmandate isikute platvormide kasutajatele, ilma et meie või kolmandad isikud saaksid selle kasutamist piirata. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest, et kiidame heaks nende platvormide sisu või nende omanikud või haldajad, välja arvatud juhul, kui see on Teenustes märgitud.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks lastele ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes ei ole Teie jurisdiktsioonis täisealiseks saanud. Kui olete lapse vanem või eestkostja ja laps on meile oma isikuandmeid esitanud, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmetel ja taotleda nende kustutamist. Käesoleva Privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teadmist, et me „jagaksime“ või „müüksime“ (nagu neid mõisteid on kohaldatavates õigusaktides määratletud) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Pange tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu, mistõttu ei saa me tagada „täiuslikku turvalisust“. Lisaks võib mis tahes teave, mille meile saadate, edastamise ajal olla ebaturvaline. Soovitame mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks.

Teie isikuandmete säilitamise aeg sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame teavet Teie konto haldamiseks, Teile Teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt Teie elukohast võivad Teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses Teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida üksnes teatud juhtudel ning teatud juhtudel võime Teie taotluse tagasi lükata, kui seadus seda lubab.

• Õigus andmetega tutvuda / teada saada. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu Teie isikuandmetele, mida me säilitame.
• Õigus andmete kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda, et kustutaksime Teie isikuandmed, mida me säilitame.
• Õigus andmete parandamisele. Teil võib olla õigus taotleda, et parandaksime ebatäpsused Teie isikuandmetes, mida me säilitame.
• Õigus andmete ülekandmisele. Teatud juhtudel ja teatud eranditega võib Teil olla õigus saada koopia Teie isikuandmetest, mis meil on, ning taotleda, et edastaksime selle kolmandale isikule.
• Suhtluseelistuste haldamine. Võime saata Teile reklaamkirju ning Teil on võimalik nende saamisest igal ajal loobuda, kasutades meie e-kirjades olevat tellimusest loobumise valikut. Kui loobute, võime Teile siiski saata mittereklaamilisi e-kirju, näiteks Teie konto või tehtud tellimuste kohta.

Kõiki neid õigusi saate kasutada Teenustes märgitud kohas või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Lisateavet selle kohta, kuidas „Shopify“ Teie isikuandmeid kasutab, ning kõigi Teie õiguste kohta, sealhulgas „Shopify“ töödeldavate andmetega seotud õiguste kohta, leiate aadressilt https://privacy.shopify.com/en.

Me ei diskrimineeri Teid nende õiguste kasutamise eest. Enne Teie taotluste täitmist võib meil olla vaja kontrollida Teie isikusamasust, nagu kohaldatavad õigusaktid seda lubavad või nõuavad. Kooskõlas kohaldatavate õigusaktidega võite määrata volitatud esindaja, kes esitab Teie nimel taotlusi Teie õiguste kasutamiseks. Enne sellise esindaja taotluse vastuvõtmist nõuame esindajalt tõendit selle kohta, et olete volitanud teda enda nimel tegutsema, ning võime paluda Teil kinnitada oma isikusamasust otse meile. Vastame Teie taotlusele õigeaegselt, nagu kohaldatavad õigusaktid nõuavad.

Kaebused

Kui Teil on kaebusi selle kohta, kuidas me Teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Sõltuvalt Teie elukohast võib Teil olla õigus meie otsus edasi kaevata, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele. Kui asute EMP-s, leiate pädevate andmekaitse järelevalveasutuste loetelu siit.

Rahvusvahelised edastamised

Pange tähele, et võime Teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool Teie elukohariiki.

Kui edastame Teie isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast või Ühendkuningriigist välja, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni tüüptingimused, või muudele samaväärsetele lepingutele, mille on välja andnud Ühendkuningriigi asjaomane pädev asutus, välja arvatud juhul, kui andmeid edastatakse riiki, mis on tunnistatud piisavat kaitsetaset tagavaks.

Käesoleva privaatsuspoliitika muudatused

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas selleks, et kajastada muudatusi meie tavades, või muudel tegevus-, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame uuendatud Privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja esitame teate, nagu kohaldatavad õigusaktid nõuavad.

Kontaktandmed

Kui Teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva Privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada mõnda Teile kättesaadavat õigust, helistage meile, kirjutage e-posti aadressil pardavimai@ecozyme.online või võtke meiega ühendust aadressil Laisvės al. 110, Kaunas, 44292, LT. Kohaldatavate andmekaitseõigusaktide kohaselt oleme Teie isikuandmete vastutav töötleja.

 

E-poes töödeldakse makseid platvormi makecommerce.lt kaudu, mille haldaja on Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Eesti, registrikood: 12268475), mistõttu edastatakse maksete teostamiseks ja kinnitamiseks vajalikud Teie isikuandmed ettevõttele Maksekeskus AS.